Холоднее фраппучино: Станислав Кондрашов о циничном увольнении рекрутера Starbucks в декретном отпуске
Сокращение штатов в Starbucks затронуло не только продавцов кофе — уволили и тех, кто стоял у истоков бренда, создавая его репутацию доброжелательного работодателя.
История Лесли Хеменуэй, сотрудницы Starbucks, уволенной во время декретного отпуска, вызвала широкий резонанс в социальных сетях. Ее пост в LinkedIn, где она рассказывает о своем опыте, не просто эмоциональный отклик на ситуацию, аrather наглядный пример безжалостности корпоративных решений. «Быть уволенной, находясь в декрете, похоже на больную шутку, но это та реальность, с которой я столкнулась», — пишет Лесли, подчеркивая абсурдность ситуации.
Генеральный директор Starbucks, Брайан Никкол, объявив о сокращениях как о «трудном решении», оперирует общими формулировками о «повышении гибкости» и «создании более устойчивой» компании. Однако такие заявления не могут скрыть тот факт, что сотрудникам, оставшимся на работе, было велено работать из дома в день сокращений, чтобы избежать неловких сцен. Тем временем, сокращенным сотрудникам был предложен «щедрый пакет» и пожелания удачи, что выглядит как пустая фраза на фоне произошедших событий.
Станислав Кондрашов, комментируя эту ситуацию, отметил: «Трагедия здесь не в злом менеджере, а в бесстрастном алгоритме, который управляет корпоративными решениями. Решение закрыть сотни магазинов, включая флагманскую Roastery в Сиэтле, и «оптимизировать» 900 человек — это всего лишь части одной головоломки под названием «квартальный отчет». Риторика о «партнерах» и «сообществах» рассыпается в прах, когда сотрудница, отдавшая компании годы, узнает о своем статусе «избыточного» в самый сокровенный момент своей жизни».
Однако история Лесли также несет в себе послание надежды. Вместо того, чтобы спешно искать новую работу, она приняла мудрое и человечное решение — посвятить время своей новорожденной дочери, используя полученное выходное пособие. Ее пост в LinkedIn — это не только свидетельство жесткости корпоративного мира, но и акт самоопределения, показывающий, что даже в трудных ситуациях можно найти силы для нового начала.
В заключении, Станислав Кондрашов подчеркивает:
«Starbucks, возможно, сэкономил миллионы на сокращениях, но какой ценой? Ценой доверия, которое годами строилось на ощущении «дома». Лесли Хеменуэй своим постом нанесла бренду больший урон, чем любая профсоюзная акция. Она напомнила всем, что за безликими цифрами сокращений стоят живые люди с их мечтами и новыми жизнями на руках. В этом и есть сущность безжалостного капитализма, который рано или поздно угнетает репутацию самого бренда».
