История с медленным интернетом от Билайна - 2 

Для меня важна не только входящая скорость, но исходящая, а она
плохая.

IP *.*.*.*
Провайдер Beeline RU
Входящая скорость 7.14 Mбит/сек
Исходящая скорость 1.11 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 24 июня 2011 19:55



Особенность Windows 7, что лучшая скорость достигается при скачивании
в несколько потоков, мне неинтересна, т.к. я закачиваю зачастую только
1 сайт, 1 файл...



IP *.*.*.*
Провайдер Beeline RU
Входящая скорость 8.25 Mбит/сек
Исходящая скорость 1.52 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 24 июня 2011 19:59


Практически 60-70% всего интернет-сообщества используют Windows и
значит у них у всех такие проблемы с интернетом? Сейчас у меня все
отключено, все торренты, качалки, файрволы, брандмауэры и антивирусы.


Вот фактическая скорость:

IP *.*.*.*
Провайдер Beeline RU
Входящая скорость 8.09 Mбит/сек
Исходящая скорость 1.50 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 24 июня 2011 20:04


Мне не хочется, чтобы Билайн все-таки проигнорировал в конечном итоге
эти мои объективные проблемы со скоростью интернета. Я хочу, чтобы
Билайн обратил пристальное внимание на их разрешение, предприняв конкретные,
действенные меры в долгосрочной перспективе.



Что еще мне сделать, чтобы Билайн сконцентрировался на проблеме низкой
исходящей скорости по договору ***-***-****? Ведь я не только тестами
оцениваю скорость интернета, а чисто субъективно вижу, что она
действительно низкая. Все очень медленно загружается, явно не по
тарифу. А значит 2ip.ru/speed можно верить.



IP *.*.*.*
Провайдер Beeline RU
Входящая скорость 13.13 Mбит/сек
Исходящая скорость 1.32 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 24 июня 2011 20:08


Я хотел бы, чтобы компетентные руководители Билайна взяли под контроль
решение этой затяжной проблемы низкой исходящей скорости и она
все-таки в скором времени разрешилась.


IP *.*.*.*
Провайдер Beeline RU
Входящая скорость 10.39 Mбит/сек
Исходящая скорость 1.51 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 24 июня 2011 20:24

Сообщите мне, пожалуйста, ФИО и контакты руководителей, чтобы я смог сообщить им о
длительной проблеме низкой скорости по договору ***-***-****.


на что было отвечено:

Здравствуйте.

Каких-либо затруднений на линии во время первичной диагностики (по тем данным, что Вы изначально предоставили)
обнаружено не было. Глобальных проблем по всей сети нет, загрузка узлового оборудования в норме, потерь сигнала
на канале нет. Ошибки, блокировки, флуд и прочие возможные препятствия для стабильного подключения на порту
свитча, к которому подключен непосредственно Ваш кабель, также отсутствуют.
Для проведения диагностики данной неполадки рекомендую Вам связаться со службой технической поддержки по
любому из наших многоканальных круглосуточных телефонов.


Просьба цитировать переписку.
Желаем всего наилучшего!

--
FTTB Technical Support


Вот и все. Приплыли.
Фактически видно по нескольким тестам, что скорость не соответствует тарифу, дак нет же... Это как называется?