А разве мы должны возвращать? Если в магазине купим булку хлеба и возратим через 2 недели, что продавец сделает с нами? Смешно! Тем более если заключили контракт.
Почему в Тяньши не возвращают деньги?
Много людей становятся дистрибьюторами Тяньши после собеседования и базовой подготовки, но еще больше - уходят, так и не заключив контракт. Все бы ничего, но вот в числе тех, кто таки заключили контакт с корпорацией Тяньши (по разным причинам - увидел реальные возможности и перспективы для себя, которые дает компания или из-за мимолетного эмоционального помутнения рассудка), встречаются и такие, кто хочет расторгнуть контракт с Тяньши и вернуть приобретенную продукцию, заполучив обратно свои "кровные" (деньги).
Были реальные случаи. Человек сделал квалификацию 3*, дома ему наговорили родные много всяких вещей, что "Ты попал в секту", "Это - отрава для человеческого желудка, а ты, как ребенок, тащишь в рот всякую гадость!", "Лохотрон, обман и надувательство!" и после этого он приходит в офис и в гневе требует свои деньги назад, швыряясь продукцией Тяньши и приговаривая "мелким язычком" всякие оскорбления. Наставнику (непосредственному спонсору) в данном случае, мягко говоря, не сладко. Как быть?
Выхода из этого положения - два... Хотя нет - Три!
1. Первый - оптимальный! Попытаться убедить новоиспеченного дистрибьютора, что все то, что он выслушивал от своих близких - чистой воды недопонимание и невежество относительно компании Тяньши и ее продукции. Корпорация Тяньши надежная, а продукция Тяньши - уникальная и эффективная. Цель: попробовать оставить нового дистрибьютора в своей команде.
2. Второй - лояльно-справедливый! Если не получается отбить от человека негатив относительно компании Тяньши, то принести ему свои извинения, забрать продукцию и вернуть деньги. Так тоже делают, хотя редко.
3. Третий - Незаконно-скупердяйный! Ввиду того, что закупка нижестоящего сулит наставнику структурным вознаграждением, ему очень сильно не хочется упускать будущую выгоду. Он начинает отказываться вернуть деньги и занимает оборонительную позицию, которая заключается в 1000 и 1 отговорке и отмазке. Лишь бы придумать действенный повод не возвращать человеку деньги: "А продукцию забирай - и как хочешь сам там..."
Третим способом часто неправомерно пользуются, но стоит только вспомнить про банальные права потребителей, граждан РФ, то становится предельно ясно, что в течение 2 (двух) недель покупатель имеет право вернуть... Конечно, есть особые правила и ограничения, но факт остается фактом! Когда Вы, дистрибьютор Тяньши, буквально 2 часа назад успешно применили к своему раздосадованному горе-дистрибьютору Способ №3 и стоите в магазине в очереди за колбасой - сейчас Вы такой же потребитель как и он! Со своими правами и обязанностями!
Не стоит в данном случае говорить даже об этике дистрибьюторов Тяньши и правила ведения бизнеса. Так что... Если Вы стали свидетелем неправомерного отношения к себе со стороны сотрудников офисов Тяньши, пожалуйста, зафиксируйте это документально. Включите незаметно диктофон, потребуйте подписать отказ в возврате денег ответственного за их возвращение, это как правило, тот, кому Вы их отдавали. И идите в прокуратуру.
Как вернуть деньги за приобретенную продукцию Тяньши? Самое главное в правах потребителей, что деньги могут вернуть за качественный товар только в течение 2 недель после покупки. Если покупателя не устраивает качество, форма, фасон (или что-то еще - в данном случае, сама компания, что и как она продвигает на рынок), то он должен написать заявление об отказе.
А правда? Почему все-таки в Тяньши не возвращают деньги? Что скажете?
Arailym13
- 17 марта 2010 07:58
Viola212
- 17 марта 2010 08:49
Думаю, что деньги возвращать отказываются именно потому, что человек, заключивший контракт с компанией, ПОТРЕБИТЕЛЕМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ. Потребитель - это тот, кто покупает продукцию (без скидки). А договор - это уже открытие СВОЕГО дела. Если вы открыли СВОЁ производство пирожков, а потом вам не понравилось то, что вы напекли - кому возвращать? Или решили поставить свой ларёк на рынке, начали торговать ну, скажем, зимними шапками. Летом. И они не пошли. К кому претензии? Конечно, мы, дистрибьюторы, являемся потребителями нашей продукции - иначе и быть не может. НО потребительство дистрибьютора, как ни крути - вторично. Заключил контракт - ты уже бизнесмен. А вот если наставник не смог донести эту простую мысль, то сам и расплачивается. Либо потерей денег, либо потерей нервов, либо потерей времени. А чаще - всего вместе. Просто надо ЧЕСТНО строить свой бизнес, а не стараться "впарить". Наша продукция во "впаривании" не нуждается - результаты говорят сами за себя.
lekar
- 17 марта 2010 21:51
Если продукт не вскрыт,то в течение 2 недель верну деньги. А если целостность нарушена,то извините. У меня в практике было,что продукт возвращали. Кто то о деньгах и не заикался,а кто то чуть не с порога с кулаками. Всякое бывает
matfei
- 29 марта 2010 08:18
Доброе время суток уважаемые коллеги(партнеры) по бизнесу в правилах работы дистрибьютора точто не помню какой пункт ноесть правила возврата продукции до отчетного дня текущего месяца с потерей 5% стоимости.
Любовь
А, если уже сложилась такая ситуация, то за свои ошибки нужно расплачиваться, сделав соответствующие выводы для себя. Пересмотреть методы работы с новыми людьми. Не нужно торопиться. Не усугубляя сложившуюся ситуацию, нужно вернуть деньги, а продукцию съесть самому.