Сотовым операторам запретят брать штрафы и пени за неоплату услуг
Минкомсвязи России подготовило новые правила для сотовых операторов. Теперь операторам будет запрещено брать неустойку, штрафы и пени со своих клиентов за задержку оплаты за услуги мобильной связи.
Все клиенты, которые обслуживаются в кредит, подпадают под знак милосердия и благих дел Микомсвязи. Более того, все сотовые компании будут обязаны за десять дней до изменения тарифного плана сообщать об этом своим клиентам. И если кто-то не знал об этом, то ему выплатят компенсацию. И мы больше не попадем в ситуацию, когда рассчитываем на одну стоимость минуты разговора, а счет приходит совсем по другому тарифу - больше прежнего.
